Política de Envíos

Tiempos de Procesamiento del Envío

Todos los pedidos se procesan el mismo día, si son realizados antes de las 14:00h, si se realizan con posterioridad serán procesados al día siguiente (excepto fines de semana y días festivos). Tenga en cuenta que, durante períodos de gran volumen, el tiempo de procesamiento puede demorarse más de lo habitual.

Formas de Envío y Plazo de Entrega

• Todos nuestros envíos a Península tienen un plazo de entrega de 24/48h una vez son procesados y gestionados por MRW. 
• Los pedidos para Baleares o Islas Canarias, se enviarán por Correos Certificado. 

Costes

• El importe de envío tiene una tarifa fija de 3,50 € iva incl. para todos los pedidos, independientemente del destino en España.
• El coste de envío es gratuito para todos los pedidos superiores a 44,90€.

Restricciones de Envío

No realizamos envíos internacionales, solo enviamos a España.

Órdenes de Seguimiento

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Puede consultar el estado de su pedido, utilizando dicho número en el sitio web de la agencia de transporte.

Artículos Dañados o Perdidos

Si recibe un artículo dañado o su pedido se pierde en tránsito, contáctenos. Trabajaremos con usted para resolver el problema lo antes posible, lo que puede conllevar a proporcionarle un reembolso o reemplazo.

Impuestos de Aduana e Importación

Tenga en cuenta que el cliente puede ser responsable de pagar los impuestos de aduana o importación que puedan aplicarse a los pedidos con destino las Islas Canarias.